AVISO LEGAL

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Última actualización: 6 de octubre de 2026

1 · Información legal

2 · Aceptación de los términos

Al acceder a la plataforma o realizar una compra, el Usuario declara haber leído, entendido y aceptado sin reservas los presentes términos y condiciones, así como la política de privacidad.

3 · Naturaleza del producto, desistimiento y devoluciones

Los productos ofrecidos por VM Oposiciones son contenidos digitales de acceso inmediato, no prestados en soporte material.

Con carácter general, el consumidor dispone de un derecho de desistimiento de catorce días naturales. No obstante, conforme al artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, ese derecho no resulta aplicable cuando la ejecución ha comenzado con el consentimiento previo y expreso del consumidor y con su reconocimiento de que, en consecuencia, pierde el derecho de desistimiento.

Por eso, en el momento de contratar, el Usuario consiente expresamente que la prestación del servicio comience de forma inmediata mediante la habilitación del acceso a los contenidos digitales, y reconoce expresamente que, una vez iniciado ese acceso, pierde su derecho de desistimiento. Una vez habilitado el acceso no procede devolución ni reembolso.

Lo dispuesto en este apartado se entiende sin perjuicio de la garantía legal de conformidad y del derecho del Usuario a reclamar si el servicio no se corresponde con lo contratado.

4 · Modalidad de pago del curso completo

Los Usuarios que contraten la modalidad de pago del curso completo obtendrán, desde que se confirme el pago, acceso inmediato al temario completo incluido en la formación, así como a todas las clases de subrayado disponibles en ese momento y a las que se incorporen posteriormente durante el desarrollo de la promoción.

Tendrán igualmente acceso a las clases, test, simulacros y materiales que formen parte de la promoción contratada, hasta la fecha de celebración del examen oficial correspondiente a dicha promoción, sin necesidad de realizar pagos adicionales durante dicho periodo.

El acceso finalizará automáticamente una vez concluida la promoción correspondiente, entendiéndose por tal la celebración del examen oficial para el ingreso en la Guardia Civil al que se refiere la formación contratada, salvo que VM Oposiciones comunique expresamente una ampliación del periodo de acceso.

4 bis · Acceso escalonado al material de estudio en la suscripción mensual

4 bis.1 A quién se aplica. Este apartado se aplica a los Usuarios que contraten la suscripción mensual, con o sin planificación individual, a partir del 6 de octubre de 2026. Los Usuarios dados de alta antes de esa fecha conservan las condiciones de acceso que tenían. Los Usuarios de la modalidad de pago del curso completo (apartado 4) tienen acceso a todo el material de estudio desde el primer día.

4 bis.2 Qué material. Se entiende por material de estudio: los 23 temas de conocimientos, con sus actualizaciones, esquemas y presentaciones, y el material de inglés, de ortografía y gramática y de psicotécnicos. El resto de servicios de la suscripción —las clases en directo y grabadas, los test, los simulacros y la preparación física— no se ve afectado por este apartado y está disponible desde el primer día.

4 bis.3 Apertura en tres tramos. El material de estudio se habilita en tres tramos, en el orden en que VM Oposiciones imparte el curso:

• con el pago de la primera mensualidad, el primer tramo: 8 temas de conocimientos y un tercio de las sesiones de cada una de las demás materias;
• con el pago de la segunda mensualidad, el segundo tramo: otros 8 temas de conocimientos y otro tercio de las sesiones de cada una de las demás materias;
• con el pago de la tercera mensualidad, el material completo: los 7 temas restantes y el resto de las sesiones.

4 bis.4 Lo que se está dando en clase. Con independencia del tramo, el Usuario tiene siempre acceso al material de lo que se imparta en las clases en directo, desde una semana antes hasta dos semanas después de la fecha en que accede, aunque todavía no le corresponda por tramo.

4 bis.5 Cómo se cuentan las mensualidades. Se cuentan las mensualidades efectivamente pagadas, sumando todos los periodos de suscripción del Usuario. Si el Usuario se da de baja y vuelve a suscribirse más adelante, conserva las mensualidades que llevaba pagadas y retoma el tramo que le corresponda. Una cuota impagada no cuenta mientras no se abone (apartado 7.3).

4 bis.6 Información previa y comienzo de la prestación. El Usuario es informado de este sistema de acceso escalonado antes de contratar, en la página de suscripciones del campus. A efectos del apartado 3, la prestación del servicio comienza con la habilitación del primer tramo. El material descargado es de uso estrictamente personal y está sujeto a lo dispuesto en el apartado 6.

5 · Seguridad de la cuenta y uso personal

Cada cuenta es de uso estrictamente personal e intransferible. Queda prohibido compartir las credenciales de acceso con terceros. En caso de detectarse un uso compartido, VM Oposiciones podrá suspender o cancelar la cuenta, previa comunicación al Usuario y sin derecho a reembolso de las cantidades ya devengadas.

Es responsabilidad del Usuario mantener la confidencialidad de sus datos de acceso y comunicar de inmediato cualquier uso no autorizado. VM Oposiciones no responde del uso indebido de la cuenta por terceros cuando traiga causa de la falta de diligencia del Usuario en la custodia de sus credenciales.

6 · Propiedad intelectual y prohibición de difusión

Todo el contenido disponible en la plataforma —vídeos, documentos, test, esquemas y demás materiales— está protegido por derechos de autor y es titularidad de VM Oposiciones o de sus legítimos titulares.

Queda expresamente prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o difusión, total o parcial, sin autorización expresa y por escrito. El incumplimiento de esta cláusula podrá dar lugar a las acciones civiles y penales que correspondan.

7 · Renovación automática de la suscripción y baja

7.1 Renovación automática. La suscripción es un servicio de renovación automática mensual. Mientras permanezca activa, se cobrará la cuota correspondiente cada mes utilizando el método de pago registrado.

7.2 Cómo darse de baja. El Usuario puede cancelar la suscripción en cualquier momento, sin penalización. La cancelación debe realizarse antes de la fecha de renovación para evitar el cobro del siguiente periodo. Puede solicitarse por cualquiera de estas vías:

• Desde la propia plataforma, en la sección «Mi Campus».
• Por correo electrónico a info@vmoposiciones.com.
• Por WhatsApp al 684 76 32 13.
• Por Telegram a @vm_oposiciones.

Tras la baja, el acceso se mantiene hasta el final del periodo ya abonado, sin que proceda devolución parcial de ese periodo.

7.3 Impago. El simple impago de una cuota no equivale a una solicitud de baja: el Usuario seguirá figurando como suscrito y se generará una deuda por las cuotas no abonadas, pudiendo reintentarse el cobro. En caso de impago, el acceso al campus quedará suspendido hasta que la situación se regularice.

8 · Curso demo: acceso gratuito de siete días

8.1 Qué es. El curso demo es un acceso gratuito y limitado en el tiempo al campus de VM Oposiciones, pensado para que el Usuario pueda ver el material antes de contratar nada. No es un periodo de prueba de la suscripción: es un producto distinto y gratuito.

8.2 Sin medio de pago y sin cargo. El alta en el curso demo no exige facilitar tarjeta ni ningún otro medio de pago, y no genera cargo alguno ni en el momento del alta ni después.

8.3 Duración y cierre automático. El acceso dura siete días naturales desde el alta y caduca automáticamente al terminar ese plazo. El Usuario no tiene que cancelar nada ni comunicar nada para que el acceso se cierre.

8.4 Qué se abre. El curso demo da acceso a una muestra del material de las seis asignaturas del curso —temario, clases grabadas, test, psicotécnicos, inglés, ortografía y gramática y preparación física—, además del acceso en modo demo a la plataforma de test «Test a la carta». El contenido concreto de esa muestra lo determina VM Oposiciones y puede variar; el resto de contenidos, clases, test, simulacros y materiales del curso permanece restringido y solo se abre con la suscripción de pago.

8.5 No se convierte en suscripción. El alta en el curso demo no crea suscripción ni obligación de pago alguna y no se transforma por sí sola en una suscripción de pago al terminar los siete días. Para suscribirse hay que contratar la suscripción expresamente, en las condiciones de los apartados 3, 4 y 7.

8.6 Un acceso por persona. El curso demo está previsto para disfrutarse una sola vez por persona. Para evitar su uso indebido, VM Oposiciones podrá verificar la identidad del Usuario y detectar indicios de altas repetidas por la misma persona —por ejemplo, la coincidencia de datos personales o de contacto—, y en tal caso podrá denegar o cancelar el acceso gratuito, sin que ello genere cargo alguno.

8.7 Comunicaciones durante y después del curso demo. Durante la semana de acceso y en los días inmediatamente posteriores, VM Oposiciones envía al Usuario, a la dirección de correo con la que se dio de alta, una serie de correos relacionados con el curso demo y con la oferta formativa de la academia. En los términos del apartado 3 de la política de privacidad, el Usuario puede dejar de recibirlos en cualquier momento y de forma gratuita, sin que ello afecte a su acceso.

9 · Uso por menores de edad

El uso de la plataforma por menores de 18 años deberá realizarse siempre bajo la supervisión y con el consentimiento de un adulto responsable, que asumirá la contratación. VM Oposiciones no responde del acceso o uso inadecuado por parte de menores sin dicha supervisión.

10 · Disponibilidad del servicio

La web funciona sobre servidores de Hostinger y el campus sobre la tecnología de LearnWorlds, ambos servicios de terceros. VM Oposiciones adoptará las medidas a su alcance para mantener el servicio disponible, pero no garantiza su funcionamiento continuo e ininterrumpido ni responde de interrupciones, errores técnicos o caídas atribuibles a dichos proveedores o a causas de fuerza mayor.

Si una interrupción no puntual impidiera al Usuario disfrutar del servicio contratado, podrá ponerlo en conocimiento de VM Oposiciones a los efectos que correspondan.

11 · Modificación de las condiciones

VM Oposiciones puede modificar estos términos para adaptarlos a novedades legislativas o a cambios en el servicio. Los cambios se publicarán en esta página con su fecha de actualización y, cuando afecten sustancialmente a las condiciones contratadas, se comunicarán a los Usuarios con antelación razonable, pudiendo estos cancelar la suscripción si no los aceptan.

12 · Atención al cliente y reclamaciones

Cualquier queja o reclamación puede dirigirse a info@vmoposiciones.com o al teléfono 684 76 32 13. Nos comprometemos a responder en el plazo más breve posible.

13 · Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española.

Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid. Cuando el Usuario tenga la condición de consumidor, este sometimiento no será de aplicación y el fuero competente será el que determine la normativa de defensa de los consumidores y usuarios, que con carácter general es el del domicilio del consumidor.

Otros textos legales

La política de privacidad está publicada en esta misma web. El aviso legal y la política de cookies, en el campus.